ESO kompensacijos: kas, kada ir kiek galės susigrąžinti?
„Rinkos aikštės“ archyvo nuotr.
Rugpjūčio 22-osios audra tūkstančius gyventojų ilgam paliko be elektros, o daliai jų jos tiekimas nebuvo atkurtas ir praėjus trims paroms. Dabar ESO skelbia kompensacijų tvarką: ilgiau nei 72 valandas elektros neturėję privatūs ir verslo klientai galės pretenduoti į įvairias išmokas, o gyventojams bus atlyginama ir dalis dėl elektros tiekimo sutrikimų patirtų nuostolių.
Kokios kompensacijos bus mokamos privatiems klientams?
1. Tiesioginių nuostolių atlyginimas privatiems klientams – supaprastinta tvarka kompensuojama iki 220 Eur tiesioginių nuostolių.
Taikoma privatiems klientams, kuriems dėl rugpjūčio 22 d. audros elektros tiekimas nebuvo atkurtas per 72 val.
Prašymą turi pateikti objekto savininkas ir pridėti nuostolius pagrindžiančius dokumentus ar kitus įrodymus – kvitus, nuotraukas ir kt.
Prašymus galima teikti nuo rugsėjo 1 d. per ESO savitarną, el. paštu info@eso.lt, paštu arba telefonu +370 660 01852.
Kompensuojama:
sugedęs maistas – iki 60 Eur
laikinas apgyvendinimas – iki 60 Eur
generatoriaus nuoma – iki 40 Eur
generatoriaus įsigijimas – iki 220 Eur
kuras generatoriui – iki 90 Eur
bendra kompensacijos suma vienam klientui – iki 220 Eur
2. Kompensacija už elektros atkūrimo termino viršijimą – ši kompensacija bus apskaičiuota individualiai, Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai (VERT) priėmus sprendimą dėl avarijos fakto ir teritorijos.
Kompensacija priklauso klientams, kuriems dėl rugpjūčio 22 d. audros elektros tiekimas nebuvo atkurtas per 72 val.
Kompensacijos dydis priklauso nuo kliento elektros energijos suvartojimo ir atjungimo trukmės objekte ir apskaičiuojamas pagal formulę:
Pavyzdys: klientui, kurio suvartojimas yra 150 kWh/mėnesį, po 72 val. priklauso beveik 45 Eur dydžio fiksuota kompensacijos dedamoji bei 1,05 Eur dedamoji už kiekvieną vėlavimo valandą.
3. Individualus žalos atlyginimas – tai standartinė individuali žalos atlyginimo tvarka, taikoma tais atvejais, kai klientas nurodo patyręs žalą, kuri nėra apimama supaprastintu tiesioginių nuostolių atlyginimo mechanizmu. Tai gali būti dėl elektros energijos persiuntimo sutrikimo sugadinti elektros prietaisai, kitas sugadintas ar prarastas turtas, dėl elektros energijos persiuntimo sutrikimo sugedę vaistai ar kita.
Šių žalų atlyginimui nėra taikomas 72 val. elektros energijos neatstatymo kriterijus. Norint pateikti prašymą žalai atlyginti, klientai turi kreiptis el. paštu info@eso.lt, paštu arba telefonu +370 660 01852.
Kokios kompensacijos bus mokamos verslo klientams?
1. Kompensacija už elektros atstatymo termino viršijimą – ši kompensacija bus apskaičiuota individualiai, Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai (VERT) priėmus sprendimą dėl avarijos fakto ir teritorijos.
Kompensacija priklauso klientams, kuriems dėl rugpjūčio 22 d. audros elektros tiekimas nebuvo atkurtas per 72 val.
Kompensacijos dydis priklauso nuo kliento elektros energijos suvartojimo ir atjungimo trukmės objekte ir apskaičiuojamas pagal formulę:
2. Individualus žalos atlyginimas – tai standartinė individuali žalos atlyginimo tvarka, taikoma tais atvejais, kai klientas nurodo patyręs žalą dėl ESO veiksmų arba elektros energijos tiekimo sutrikimo. Tai gali būti dėl elektros energijos persiuntimo sutrikimo sugadinti elektros prietaisai, kitas sugadintas ar prarastas turtas, kita pagrįsta ir su elektros energijos tiekimo sutrikimu susijusi žala.
Šių žalų atlyginimui nėra taikomas 72 val. elektros energijos neatstatymo kriterijus. Norint pateikti prašymą žalai atlyginti, klientai turi kreiptis el. paštu info@eso.lt, paštu arba telefonu +370 660 01852.
4 Komentarai
O kaip atlygins už maisto produktus kur pats užsiauginai juk čekiu užtai neina pateikti?
deržy karman šyre.Jo,kvitus ir nuotraukas jiems paduok.Norvegiški upėtakiai ,autobusiuku šaldytuve atvežti,namie atitirpo nespėję įsiamžinti…
[…] į „Energijos skirstymo operatorių“ (ESO) dėl tiesioginių nuostolių atlyginimo. Gyventojams bus atlyginama iki 220 Eur tiesioginių nuostolių, o ši išmoka bus mokama atskirai nuo kompensacijos už nustatytą elektros tiekimo atkūrimo […]
Molėtų raj.Alantos sen. Migiškių k.Girsteitiškių -34 elektros neturime iki rugsėjo 2 d.Anykščių raj.Liudiškkų km Liudiškių 1-oji 4 atsirago rugpjūčio 29 d.laukiu laiško dėl kompesacijos.tel.068228707 ESO skabinta gal 100 kartu