Lietuvos verslo aplinka tampa vis konkurencingesnė, o tai keičia ir požiūrį į bendravimą su klientais. Statistikos departamento duomenys rodo, kad paslaugų sektorius sudaro reikšmingą dalį šalies BVP, o būtent šiame sektoriuje klientų patirtis dažniausiai lemia, ar įmonė bus pasirinkta dar kartą. Lietuvos verslininkų praktika rodo paprastą tiesą – dauguma klientų prarandami ne dėl kainos ar […]Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimas yra itin svarbus dalykas kiekvienoje organizacijoje. Įmonė gali turėti puikius produktus, pirmauti pagal pardavimus, tačiau jei klientų aptarnavimas nebus greitas ir kokybiškas, bus sunku išlikti konkurencingiems. Įmonės turi būti pasirengusios greitai atsakyti į klientų užklausas ir vienoje vietoje jas visas tvarkyti. Jums padės Salesforce CRM kartu su įrankiu Help Desk Help Desk – […]Skaityti daugiau
Nuo gruodžio 3 dienos Migracijos departamento klientų aptarnavimo skyriuose atsiskaityti bus galima tik banko kortelėmis, pranešė departamentas. Pasak pranešimo, šios permainos priežastis – gruodžio 2 dieną baigianti galioti Migracijos departamento ir uždarosios akcinės bendrovės „Foxpay“ sutartis dėl savitarnos mokėjimo terminalų nuomos, kuri nebus pratęsta. Norintieji atsiskaityti grynaisiais pinigais tai gali padaryti „Perlo“ terminaluose, „Lietuvos pašto“ […]Skaityti daugiau
Panorusiems asmens tapatybės kortelę užsisakyti ir gauti per vieną darbo dieną, nebereikės iš anksto rezervuoti vizitų Migracijos departamento klientų aptarnavimo padaliniuose. Tokie asmenys nuo balandžio 3 dienos visuose skyriuose bus aptarnaujami gyva eile. Asmens tapatybės kortelę, jei ji užsakyta, pavyzdžiui, pirmadienį iki 12 valandos, kitą darbo dieną bus galima atsiimti bet kuriame Migracijos departamento klientų […]Skaityti daugiau
© 2020, rinkosaikste.lt. Visos teisės saugomos.