Įteisinti slapti pirkėjai ir galimybė blokuoti nesąžiningų prekybininkų interneto svetaines
![Įteisinti slapti pirkėjai ir galimybė blokuoti nesąžiningų prekybininkų interneto svetaines](https://rinkosaikste.lt/wp-content/uploads/2021/05/vartotojai-850x428.jpg)
Praėjusią savaitę priimtos Teisingumo ministerijos parengtos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pataisos, užtikrinsiančios veiksmingesnę vartotojų interesų apsaugą.
„Nuo šiol Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba turės daugiau įgaliojimų ir užtikrins didesnį verslo sąžiningumą: galės atlikti kontrolinius pirkimus bei inicijuoti šiurkščiai vartotojų teises pažeidžiančių prekybininkų interneto svetainių blokavimą. Blokavimas bus taikomas tik kaip kraštutinė priemonė, ir tik su teismo leidimu. Pavyzdžiui, elektroninėje parduotuvėje bus pardavinėjami neegzistuojantys kelionių paketai, nesaugios prekės, o šios svetainės savininkai nereagavo į VVTAT nurodymus,“ – sako teisingumo viceministrė Irma Gudžiūnaitė.
Priimtos įstatymo pataisos Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai leis atlikti prekių ir paslaugų kontrolinius pirkimus, siekiant patikrinti, kaip pardavėjai ir paslaugų teikėjai laikosi vartotojų apsaugos reikalavimų. Ši tarnyba galės efektyviau vykdyti reklamos priežiūrą, nesąžiningos komercinės veiklos kontrolę, vartotojų apsaugos interneto prekybos srityje priežiūrą, taip pat ir nesaugių produktų pašalinimo iš rinkos priežiūrą. Pavyzdžiui, bus tikrinama, ar perkant internetu galutinė kaina nėra didesnė negu nurodyta.
Taip pat bus galima inicijuoti pardavėjų ir paslaugų teikėjų interneto svetainių, kuriose šiurkščiai pažeidžiami vartotojų apsaugos reikalavimai, blokavimą. Vis dažniau pasitaiko atvejų, kai interneto svetainėse sistemingai pažeidžiamos vartotojų teisės, dažnai tokias svetaines valdo subjektai, kurie įsteigti ne ES valstybėse narėse, tačiau jų vykdoma veikla būna nukreipta į Lietuvos vartotojus.
Numatytas ir baudų už vartotojų apsaugos reikalavimų pažeidimus pardavėjams, paslaugų teikėjams padidinimas iki 500 – 5000 eurų (iki šiol buvo 144 – 1448 eurų). Taip siekiama užtikrinti, kad sankcijos už vartotojų apsaugos reikalavimų pažeidimus būtų proporcingos, veiksmingos ir atgrasančios.