Kėdainių PSPC registratūroje – pokyčiai
Akvilės Kupčinskaitės nuotr.
Kėdainių pirminės sveikatos priežiūros centras (PSPC) informuoja gyventojus apie pokyčius, susijusius su registratūros veikla. Nuo šiol skambinant nurodytais telefonų numeriais, į pacientų skambučius atsilieps automatinis pranešimas.
Be to, pasikeitė ir registratūrų pavadinimai. Anksčiau buvusi Suaugusiųjų registratūra nuo šiol vadinsis Šeimos medicinos skyriaus pirmąja registratūra, o buvusi Vaikų registratūra tapo Šeimos medicinos skyriaus antrąja registratūra.
Į šias registratūras pacientai kviečiami skambinti telefonų numeriais:
- Šeimos medicinos skyriaus I registratūra (anksčiau buvusi suaugusiųjų registratūra): +370 347 61 434; +370 347 61 334.
- Šeimos medicinos skyriaus II registratūra (buvusi vaikų registratūra): +370 347 61 555; +370 347 61 130.
PSPC pabrėžia, kad tai padaryta siekiant pagerinti informacijos pateikimą ir užtikrinti sklandesnį pacientų aptarnavimą telefonu. Automatinis pranešimas padės greičiau susiorientuoti, kuris skyrius ar kontaktas reikalingas, taip mažinant laukimo laiką bei palengvinant komunikaciją.
Gyventojų prašoma kantrybės, kol pripras prie naujos tvarkos. Kėdainių PSPC tikisi, kad šie pokyčiai prisidės prie efektyvesnio bendravimo tarp pacientų ir gydymo įstaigos personalo.
3 Komentarai
Bet eilės pas gydytojus tai nesutrumpės?Dėl tų dviejų registratūrų padaugės painiavos.
Absoliuti administracijos nekompetencija. Kas per 2 registaturos ir 4 telefono numeriai?
Kad ir kokio dydzio poliklinika – 1 registratura ir 1 telefono numeris.
Nenustebciau, kad dar ir pirstu sukamus telefonus naudoja Kedainiu PSPC 😀
Kam nuo to bus geriau????????