Kėdainiuose neliko „Luminor“ klientų aptarnavimo centro
Kėdainių miesto centre nebeliko ilgą laiką ten veikusio banko „Luminor“ klientų aptarnavimo centro. Šiuo metu pastate vykdomas remontas. Tiesa, po remonto aptarnavimo centras neatvers durų – jis naikinamas. Klientai kviečiami naudotis nuotolinėmis paslaugomis arba kreiptis į artimiausią klientų aptarnavimo centrą Kaune.
Kilo diskusija
Viešojoje erdvėje ne vieną kartą kilo diskusija, ar po pačiame miesto centre esančio pastato remonto „Luminor“ banko padalinys Kėdaniuose tęs savo veiklą, ar bus perkeltas kažkur kitur. Vieni žmonės dalijosi savo įžvalgomis, žiniomis, nuogirdomis, kiti bandė spėlioti. Nemažai prašymų išsiaiškinti situaciją sulaukė ir „Rinkos aikštė“. Laikraštis kreipėsi į banko informacijos centrą, kuris pateikė išsamų paaiškinimą.
Centro neliks
„Luminor“ toliau tęsia naujos klientų konsultavimo koncepcijos diegimą. Šie pokyčiai yra natūrali banko strateginių pokyčių ir naujojo veiklos modelio dalis, o proceso metu esame numatę peržiūrėti konsultavimo centrų tinklą“, – teigiama paaiškinime.
Kviečia naudotis
Bankas kviečia klientus naudotis nuotolinių konsultacijų paslaugomis – telefonu, interneto banku, susirašinėjimo programėle interneto puslapyje – arba apsilankyti artimiausiame klientų konsultavimo centre Kaune. Bankas informuoja, kad įnešti grynuosius pinigus arba juos pasiimti galėsite bankomatuose arba pasinaudodami partnerių paslaugomis.
